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用户在选择和签约时,应注意以下几点:如果使用环境条件与柴油发电机组标定的环境条件值有差距时,应在签约时说明温度、湿度及海拔高度值,以提供适宜的机型和配套设备;说明使用中采取的冷却方式,特别是大容量机组,更应注意;定购时,除应说明机组型号外,还要说明选用何种机型;柴油机组的电压调整率分别有1%、2%、2.5%的额定电压。选用何种,亦应说明;我用电发面我们选择节约,在买了发电机的时候使用发电机的时候就需要省油。
【销售经理】:欧阳锋
【业务手机】:17717697404 13122810076 【直线座机】:021-60953542
【在线扣扣】:2880675617 【电子邮箱】:2880675617@qq
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:我司承诺24小时内提供解决方案,并在7个工作日内解决问题,产品出现问题首先电话解决,也可直接拨打电话021-60953542。
4、保修范围:产品(动力与电机)保修期为一年或500小时,(先到为准)整机终身维修,产品如出现非人为因素问题,我方予以免费维修。因人为损坏,或不按技术手册标明的周期进行认真维护而造成的故障,我公司提供有偿保修。
5、售后服务:合作后我公司售后人员每年不少于12次电话回访了解用户使用情况。


